CONTENIDO DEL PROGRAMA DESPEGA
MÓDULO 0 : CONOCIENDO A LA EMPRESA
- La empresa. Misión, visión y cultura organizativas
- La organización interna de la empresa. Tipos de empresas
- Constitución de empresas
- Áreas de desarrollo: Calidad, Innovación, PRL y RSE
- La cadena de valor
- Primeros pasos en la empresa
MÓDULO 1 : ASPECTOS LABORALES BÁSICOS DE INTERÉS
- Contrato de trabajo
- Salario
- Jornada de trabajo
- Órganos de representación
- El convenio colectivo
- El régimen general de la Seguridad Social
MÓDULO 2: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
- El Proceso de Comunicación
- Niveles y tipos de comunicación. La comunicación en la empresa.
- Habilidades de Comunicación
- Los obstáculos de la comunicación
- Presentaciones eficaces
- La atención al cliente
MÓDULO 3: TRABAJO EN EQUIPO
- Trabajo en equipo
- El liderazgo
MÓDULO 4: OTRAS HABILIDADES PROFESIONALES Y DE GESTIÓN
- Gestión del tiempo y planificación de tareas
- Habilidades y técnicas de negociación
- La elaboración y presentación de informes y proyectos
- Gestión de reuniones
- La resolución de conflictos
MÓDULO 5: DESARROLLO Y MARKETING PERSONAL
- Evaluación personal, identificación de oportunidades y marketing personal
- Las competencias profesionales
- La búsqueda de empleo y los procesos de selección
- El plan estratégico personal
MÓDULO 6: SISTEMAS INTEGRADOS: PRL Y MEDIO AMBIENTE
- Trabajo y salud
- Factores de Riesgo y Técnicas Preventivas
- Daños derivados del Trabajo
- Principios de Integración de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales
- Marco normativo internacional y comunitario en Prevención de Riesgos Laborales
- Marco Normativo Interno de la Prevención de Riesgos Laborales
- Concepto y objetivos de la ergonomía
- Aspectos generales de la higiene industrial
- Técnicas de seguridad en el trabajo